Serviços

MAPEAMOS E ORGANIZAMOS	ANALISAMOS E MONITORAMOS	AJUSTAMOS SEU PLANO E REDUZIMOS SEUS CUSTOS	AUDITAMOS SUA FATURA	SOLICITAMOS REEMBOLSO DOS SEUS CRÉDITOS

 

• Gestão dos custos em Telefonia: Análise e readequação de Conta.
• Contestação de Fatura.
• Analise gratuita da fatura para cotação de novas propostas com todas as operadoras, de acordo com a necessidade, perfil do cliente e melhor custo-benefício.
• Alteração data de vencimento e/ou endereço de Fatura.
• Ativação/Desativação de serviços.
• Auxilio no Cadastro de Faturas On Line.
• Análise detalhada da Fatura da empresa com relatório gerado em arquivo no formato .xls (Excel).
• Utilização de um software especifico para análise de faturas com relatório detalhado do consumo de todos os serviços.
• Controle de Qualidade dos Contratos Fechados – para todos os contratos fechados, ou seja, 100% das negociações, é feito um pós-venda para confirmar o que foi contratado, e em seguida enviado um e-mail ao cliente para dar o seu “de acordo”. Dessa forma o cliente tem a garantia, e fica respaldado de diversas formas, de que todos os detalhes estejam de acordo com o contratado.
• Monitoramento da entrega – após fechamento da negociação e posterior envio deste para a Claro, e aprovação do setor de crédito, assim que despachado para a transportadora, nossa equipe avisa ao cliente sobre o faturamento do pedido e monitora o processo até o recebimento deste pelo cliente.
• Comercialização dos produtos NET TV, que é um serviço de TV digital com transmissão via cabo, por rede de fibra ótica, com tecnologia HD (alta definição): TV, Fixo e Internet.
• Comercialização de produtos e serviços Vivo, Tim e Claro (planos, serviços de voz, serviços de dados, fixo, Internet e TV).